常见问题

以下为Petopic常见问题。Petopic 是覆盖多国的中文等多语言平台,提供信息、宠物友好场所、服务、指南与社区等功能。若仍有疑问,请通过联系页面留言。

1. Petopic是什么平台?

Petopic 连接宠物主人、求宠用户、服务提供方与社区,整合信息、宠物友好场所、专业服务、指南、博客与社交功能。平台不直接销售或领养宠物,仅为用户牵线搭桥。

2. 注册账户是否收费?

不,在 Petopic 平台创建账户完全免费。使用基本平台功能无需支付任何费用。为维持免费服务,部分页面可能展示 Google AdSense 广告;您可通过隐私通知管理 Cookie 与广告偏好。

3. 平台安全如何保障?

我们采取技术与行政措施保障平台安全。您的数据经加密存储,使用安全连接,并定期进行安全更新。

4. 平台提供哪些服务?

我们连接宠物主人与各种服务提供商,包括宠物美容、兽医服务、宠物用品等。我们不直接提供这些服务,仅作为连接平台。

5. 如何报告问题?

如遇到问题,请通过联系页面或客服邮箱联系我们。我们会尽快回复并协助解决问题。

6. 平台责任范围是什么?

我们仅作为中介平台,不承担用户间交易的责任。我们提供安全的环境,但具体交易由用户自行负责。

7. 办公室在哪里?

伊斯坦布尔(Maslak, Büyükdere Cad. No:123 Şişli)与格拉斯哥(Kerrydale Street, Celtic Park, G40 3RE,苏格兰)。页脚亦提供最新地址。

8. Petopic 何时成立?

项目于2021年启动;完成基础设施与安全建设后,平台于2025年上线,优先保障用户信任与体验。

9. 平台直接卖宠物或办理领养吗?

不。我们连接送养与领养意向、买卖双方及其他信息类别。具体约定由用户之间完成。

10. 为什么看到广告 / Cookie 通知?

Petopic 为运营网站、保障安全、测量性能(例如 Google Analytics)并在部分页面展示 Google AdSense 广告以维持免费服务,可能使用 Cookie 及类似技术。因法律要求及 Google 政策,尤其在特定地区会显示经认可的同意管理平台(CMP)横幅,供您管理 Cookie 与广告偏好。您可选择同意、拒绝或管理选项;之后亦可通过页面上的 Privacy Settings / 隐私设置更新选择。详情请参阅隐私政策

11. 如何联系技术支持?

技术支持:support@petopic.com 或联系表单。一般咨询:team@petopic.com 或 info@petopic.com。

12. Petopic AI 如何帮助寻找走失宠物?

上传您发现宠物的照片,人工智能会在走失信息中搜索相似匹配,协助联系失主。

寻找走失宠物 — AI

13. 什么是 PetSocial?求领养可以发意向吗?

PetSocial 是面向宠物世界的专属社交空间。在 petopic.com,不仅是送养人可以发布信息,希望领养的用户也可免费发布“求领养”意向

重要提醒: 如果您的问题未在此处得到解答,请随时联系我们。我们致力于为您提供最好的服务体验。