常见问题
以下为Petopic常见问题。Petopic 是覆盖多国的中文等多语言平台，提供信息、宠物友好场所、服务、指南与社区等功能。若仍有疑问，请通过联系页面留言。
1. Petopic是什么平台？
Petopic 连接宠物主人、求宠用户、服务提供方与社区，整合信息、宠物友好场所、专业服务、指南、博客与社交功能。平台不直接销售或领养宠物，仅为用户牵线搭桥。
2. 平台是否收费？
基本平台使用是免费的。某些高级功能和服务可能需要付费。具体费用信息请查看我们的定价页面。
3. 如何确保交易安全？
我们提供安全的支付系统和用户验证机制。但请注意，我们仅作为中介平台，具体交易风险由用户自行承担。
4. 平台提供哪些服务？
我们连接宠物主人与各种服务提供商，包括宠物美容、兽医服务、宠物用品等。我们不直接提供这些服务，仅作为连接平台。
5. 如何报告问题？
如遇到问题，请通过联系页面或客服邮箱联系我们。我们会尽快回复并协助解决问题。
6. 平台责任范围是什么？
我们仅作为中介平台，不承担用户间交易的责任。我们提供安全的环境，但具体交易由用户自行负责。
7. 办公室在哪里？
伊斯坦布尔（Maslak, Büyükdere Cad. No:123 Şişli）与格拉斯哥（Kerrydale Street, Celtic Park, G40 3RE，苏格兰）。页脚亦提供最新地址。
8. Petopic 何时成立？
项目于2021年启动；完成基础设施与安全建设后，平台于2025年上线，优先保障用户信任与体验。
9. 平台直接卖宠物或办理领养吗？
不。我们连接送养与领养意向、买卖双方及其他信息类别。具体约定由用户之间完成。
10. 如何联系技术支持？
技术支持：support@petopic.com 或联系表单。一般咨询：team@petopic.com 或 info@petopic.com。
重要提醒： 如果您的问题未在此处得到解答，请随时联系我们。我们致力于为您提供最好的服务体验。